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Política de Compras, devoluciones y reembolsos


1. Introducción

Bienvenido/a a Camino con Conocimiento. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestra tienda online y la adquisición de productos digitales y sesiones individuales ofrecidas a través de nuestro sitio web.

Al realizar una compra, aceptas las condiciones aquí descritas.


2. Productos Digitales

Todos los productos disponibles en nuestra tienda son digitales y, en su mayoría, descargables. Una vez confirmado el pago, recibirás acceso inmediato a los archivos o contenido.

Para pagos realizados con  tarjeta de crédito/débito, el acceso será inmediato tras la compra.
Si optas por Bizum el acceso estará disponible una vez recibido el pago y marcado el pedido como completado (proceso manual). Para agilizar la activación, puedes enviar una captura del pago a caimoconconocimiento@gmail.com


3. Política de Reembolsos

Dado el carácter digital de los productos, no se admiten devoluciones ni reembolsos.


4. Propiedad Intelectual

Todos los productos y contenidos ofrecidos en nuestra tienda son propiedad exclusiva de Camino con Conocimiento o de sus respectivos autores.

No está permitida la redistribución, reproducción, modificación ni comercialización de estos productos sin el consentimiento explícito y por escrito del titular.


5. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Bizum o tarjeta de debito o crédito: El cliente elige la opción al finalizar la compra y realiza el pago por el método que prefiera.

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los datos introducidos para el pago sean correctos. En caso de problemas, contacta con nosotros en caminoconconocimiento@gmail.com


6. Entregas

Al tratarse de productos digitalesno hay gastos de envío ni devoluciones asociadas.

Los productos descargables se entregan automáticamente tras el pago. Para compras mediante Bizum, los productos se activarán una vez recibido y confirmado el pago.


7. Condiciones para Sesiones Individuales

Las sesiones ofrecidas en este sitio web son un espacio de acompañamiento y exploración personal.

No constituyen asesoramiento médico, psicológico ni psiquiátrico y no sustituyen ningún tratamiento profesional en salud mental.

Reservas y cancelaciones

  • Las sesiones deben reservarse con antelación a través del sistema de reservas en la tienda online.
  • Si el usuario no puede asistir a su cita, deberá notificarlo con al menos 24 horas de antelación para reprogramarla sin coste adicional.
  • Las sesiones no asistidas ni canceladas con suficiente antelación no serán reembolsables.

Responsabilidad

El usuario es responsable de su propio proceso de reflexión e integración de los contenidos abordados en la sesión.
Camino con Conocimiento no asume ninguna responsabilidad por decisiones o acciones derivadas de estas sesiones.

Las sesiones son un acompañamiento espiritual aportando la experiencia personal del acompañante/facilitador y su punto de vista tras años de estudio y transformación personal.


8. Contacto

Si tienes dudas o problemas, puedes escribirnos a caminoconconocimiento@gmail.com


Fecha de la última actualización: Marzo de 2025.